Команда опытных профессионалов, получивших навыки на практике. Мы реализовали массу проектов по исходящему обзвону. Успешный телемаркетинг, грамотное информирование клиентов, оперативные маркетинговые исследования - ЗНАЕМ! УМЕЕМ! ПРАКТИКУЕМ!

ПАО «Ростелеком» (www.rostelecom.ru) – одна из крупнейших в России и Европе телекоммуникационных компаний национального масштаба, присутствующая во всех сегментах рынка услуг связи и охватывающая миллионы домохозяйств в России. Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 12,3 млн, а платного ТВ «Ростелекома» – более 9,3 млн пользователей, из которых свыше 4,2 миллионов смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ». За 12 месяцев 2016 года: выручка Группы компаний составила 297,4 млрд руб., OIBDA достигла 96,8 млрд руб. (32,5% от выручки), чистая прибыль - 12,2 млрд руб. «Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг. Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.

Сети кабельного телевидения возникли из необходимости передавать сигналы эфирного телевидения в жилых домах, в которых прием сигнала эфирного телевидения был затруднен из-за отсутствия прямой видимости на источник сигнала эфирного телевидения (известно, что сигнал эфирного телевидения распространяется прямолинейно и принимается на прямой видимости). Позже возникла необходимость в использовании сетей кабельного телевидения для распространения сигналов спутникового телевидения, которое было недоступно в индивидуальном пользовании большинству людей. Недоступность заключалась в том, что сигнал спутникового телевидения был слабым и требовал установки дорогостоящих приемных антен - "тарелок" для приема спутникового телевидения. Использование сетей кабельного телевидения позволило на несколько порядков снизить стоимость пользования услугами эфирного и спутникового телевидения.

Компания «АйТи 24» предлагает наиболее выгодные и эффективные ИТ-решения для бизнеса. ИТ-аутсорсинг.

Область Телеком - интернет-провайдер в Рязанской области. В настоящее время компания Область Телеком ведет свою деятельность на основании лицензий в Рязанской области. Также Область Телеком предоставляет услуги доступа к сети Интернет для физических и юридических лиц на базе собственной волоконно-оптической сети. Основной услугой для абонентов-физических лиц является предоставление широкополосного высокоскоростного доступа в Интернет посредством технологии Ethernet.

Каждый сотрудник ITrendCall имеет большой опыт в области телемаркетинга, наша компания осуществляет весь спектр услуг в области клиентского сервиса. Если говорить о исходящем телемаркетинге, наш колл-центр может провести для Вас опросы общественного мнения о продуктах и услугах, анкетирование, актуализацию базы данных, поиск новых клиентов, холодные звонки, приглашения на мероприятия, информационные звонки и многое другое. Входящий телемаркетинг для нашего контакт-центр так же является одним из ведущих направлений. В рамках этой услуги организуем горячие линии, диспетчерской службы, сервисы технической поддержки, предоставляем услуги личного секретаря, обработку поступающих заказов, через почту или CRM системы. Так же ITrendCall может предложить Вам услуги аутстаффинга или выделенного оператора. Проще сказать, что у вас будет свой оператор в нашем офисе, который будет по Вашим требованиям: обрабатывать как исходящие, так и входящие звонки, текстовые сообщения, совершать активные телефонные продажи, осуществлять передачу горячих сообщений, также исполнять любые другие поручения услуги виртуального секретаря (поиск и бронирование билетов, прием и отправка корреспонденции и т.п.) Административный офис и отдел продаж находятся в Санкт-Петербурге, а операторские площадки располагаются на территории России и Украины. Наши преимущества: 1.) Евростандарты Мы работаем 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. При этом Вы получаете высокий стандарт качества 80/20 – где 80% звонков будут приняты в первые 20 секунд. 2.) Клиентоориентированность и гибкость Индивидуальный подход к каждому клиенту. Отчетность и сценарий разговора только по Вашим особым требованиям. В нашем контакт-центре существует единственный стандарт – стандарт качества. В остальном АйТрендКолл – это оригинальность и креативность во всем. 3.) Строгий контроль, моментальное реагирование и надежность Строгий контроль над ответами операторов-консультантов гарантирует Вам то, что более чем в 80% случаев вопрос Вашего клиента решится за один звонок. Ваш личный менеджер готов помочь Вам любому вопросу в любое время суток независимо от дня недели. 4.)Прозрачность Зачастую, заказывая услуги контакт-центров можно столкнуться с дополнительными расходами (связь, подготовка, разработка, отчетность и т.п.), которые практически нигде не прописаны. Мы гарантируем, что наше коммерческое предложение, подготовленное специально для Вас, будет содержать честный расчет на все наши услуги без скрытых платежей.

Услуги предоставления доступа в интернет, телефонизации, ip-телефонии. Услуги телефонной связи, Услуги провайдеров сети Интернет, Услуги электронной почты (E-mail) в сети Интернет, Услуги компьютерных хостов, Web-сайтов, Web-узлов в сети Интернет, Услуги обеспечения доступа в сеть Интернет, провайдеров Интернет, Провайдеры сетевого интернет-протокола (IP) (обеспечивающие ширину полосы частот, надежность, достоверность передачи и т.п.) Услуги предоставления доступа в Интернет, телефонизации, IP-телефонии.

Телекоммуникационные услуги, услуги обеспечения доступа в интернет; передача данных по каналам связи в электронном виде; в том числе передача по каналам связи налоговой отчетности. Телекоммуникационные услуги, услуги обеспечения доступа в Интернет; передача данных по каналам связи в электронном виде; в том числе передача по каналам связи налоговой отчетности. Услуги в области электронной (компьютерной) обработки данных и ввода данных в компьютеры и компьютерные системы, Услуги обработки и передачи данных в компьютерных системах в режиме реального времени, в режиме онлайн, Наземные сети связи и их инфраструктура, Услуги организаций-операторов связи, телекоммуникаций, Услуги телефонной связи, Услуги радиосвязи, Услуги провайдеров сети Интернет, Услуги WWW (World Wide Web) в сети Интернет, Услуги электронной почты (E-mail) в сети Интернет, Услуги обеспечения доступа в сеть Интернет, провайдеров Интернет

Способы оплаты: наличный расчет, оплата через банк

Подрядчики по установке и монтажу телекоммуникационного оборудования, Подрядчики по установке и монтажу телефонных линий, Услуги провайдеров сети Интернет, Услуги обеспечения доступа в сеть Интернет, провайдеров Интернет, Услуги провайдеров Интернет-услуг в сети Интернет, Услуги провайдеров сервиса программных приложений в Интернет, Профессиональные ассоциации, Профессиональные ассоциации мультимедийных услуг (Интернет-сервис и сопутствующие программные средства) Установка городского телефона; интернет; ip-телефония; виртуальные частные сети; аренда каналов связи; виртуальные номера и многоканальные телефоны.

Единая служба абонентского обслуживания 150 Прием телеграмм по телефону 126 Заказ внутризоновых переговоров, информация о кодах городов 8-121 Заказ междугородных и международных переговоров, информация о кодах городов и стран мира. 8-181 Бесплатная справочная служба 118 Платная сервисно-справочная служба. 138 Прием жалоб и претензий на службы 118 и 138 Бесплатная служба по приему жалоб 8-800-450-99-99 Техническая и информационная поддержка абонентов сотовой связи CDMA 156 Информационная поддержка пользователей CDMA 159 Автоинформатор «Баланс». 151 Автоинформатор «Баланс». 152 Автоинформатор «Баланс». 154 Активация Единой карты связи. 154 Доступ в Интернет (Dial-Up) 194 Поддержка клиентов по использованию Единой карты связи. 158

Предоставление телекоммуникационных услуг: услуги междугородных и международных каналов связи, сдача в аренду междугородных каналов связи. Предоставление телекоммуникационных услуг: услуги междугородных и международных каналов связи. Сдача в аренду междугородных каналов связи. Наземные сети связи и их инфраструктура, Услуги организаций-операторов связи, телекоммуникаций, Услуги телефонной связи, Услуги международной телефонной связи по системе обратного вызова, прямого звонка и т.п., Услуги телефонной связи дополнительные, улучшающие обслуживание абонента